淘宝客服(培养成淘宝天猫主播)

面议 凤山街道
公司:宁波比依电器有限公司
更新时间:昨天
岗位描述
工作内容:
1.天猫、京东、淘宝等电商平台的售前接待,为用户提供更为完善的服务,提升用户满意度和客服转化率,增强用户粘性;2.收集整理客户资料,分析客户数据,将问题及时和运营等团队沟通跟进,提出优化营销方案;3.及时处理服务的故障和客户的投诉,及时有效地做好客户的回访工作,处理相关售后的问题,并负责协调及处理客户的投诉与建议;4.遵守客服管理制度、工作流程与话术规范;5.积极研究在线销售的其他形式,促进销售目标达成。
要求:
1.大专以以上学历,有电商行业客服经验者优先,男女不限;2.了解电子商务售前、售中、售后全过程;有良好的服务意识和营销意识,有责任心,做事条理清晰,沟通能力强,精通各种网络销售技巧;3.对数据敏感,能熟练处理用户数据;4.具备创业心态,拥抱变化,能快速调整适应;4.接受晚班制(暂定晚班在家里上)

补充:
培养方向:淘宝天猫主播
白班:8:00-17:00 晚班:16:00-24:00 一周后倒班
待遇:翻倍完成任务就能得到翻倍的工资
简历投递:hr@biyigroup.com
联系电话:0574-58225755 投诉岗位 |
投递简历

其他招聘岗位

可能感兴趣的职位:

单位地址
浙江省宁波市余姚市凤山街道宁波比依电器有限公司
单位联系方式
联系人:李小姐
联系电话:0574-58225755
客服
QQ
客服
热线
  • 客服热线
    0574-62711611-0
关注
微信

关注客服微信

获取更多信息