高薪招聘淘宝客服 3000-7000+

3000~7000元/月 阳明街道
公司:宁波市小麦电器有限公司
更新时间:昨天
岗位描述
工作内容:1.负责解答客户咨询,了解客户购买需求,引导并促进成交;
2.处理日常订单,整理订单备注;
3.天猫店铺售前客服,对购物流程有所了解,用旺旺负责线上购物群体咨询工作;
4.熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
5.维护客户关系,并开发新客户。
6.熟悉公司各产品安装操作,能为顾客解决使用上的疑难问题;
7.处理引导顾客退换货事宜;
8.熟练操作千牛软件,相关售后操作软件;
9.熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
10.安抚好售后顾客情绪,避免造成顾客差评和一系列其余售后问题。
职位要求:1.诚实、守信、有责任心;
2.服从上级安排,肯主动交流,自主学习;
3.打字速度快,反应速度快;
4.年龄94年以后,学历大专及以上学历,有相关经验者,高中学历亦可;
5.能接受晚班,家住市区者优先考虑。
工作时间:早班:8:00-17:00 晚班:15;00-00:00 (中间1小时吃饭休息时间) 月休四天

岗位有专职人员培训,无经验亦可,不会很难,一两周遍可上手

薪资:3000-7000+不等 能力而定,上不封顶

受疫情影响,可安排视频面试或微信联系,疫情期过可直接上班。 投诉岗位 |
投递简历

岗位地址

其他招聘岗位

单位地址
余姚市长新路49号阳明电商产业园8号楼2楼
单位联系方式
联系人:谷**
联系电话:177****9319
投递简历后可见
客服
QQ
客服
热线
  • 客服热线1
    15958210447
  • 客服热线2
    13567449198
  • 客服热线3
    15968013718
  • 客服热线4
    0574-62711611-0
关注
微信

关注客服微信

获取更多信息