管理者的本质是什么

文章来源:智联招聘    加入时间:2018-6-20    浏览次数:2222

   做了20多年管理者,一直在通过别人来完成自己工作。只要做出决策、分配资源、指导别人的活动,就能够实现自己的工作目标。但是做了多年的管理者后,突然要反过来问自己,究竟管理者是从何而来,又是往哪去,管理的本质是什么?管理者的本质又是什么?

  管:对人性的把控

  多年的管理者经历让我有了些这样的经验,所谓的管就是管人,而如果想要真正的官住一个人,那么就必须管住人心,而要管好人心就必须了解人性。一句俗语是这样说的,要管住男人的心,先管住他的胃。我们从另外一个角度来看这个问题,为什么管住胃就能管住心了呢,本质上来说是因为你满足了他的需要,这样他获得了满足感,而为了下一次的满足感,自然会受你所约束。

  而对于管理者而言,如何能够管理手下的众多员工,远远比做一顿饭要难的多。因为公司对于员工来说,不仅仅希望获得薪水,同样也希望在福利、文化、人文关怀等方面获得关注。而众多的员工又有不同的个性,如何能将这些具有不同性格的人捏合到一个团队中去,那就是管理的艺术了。

  管理就是一门艺术

  我经常习惯把管理称之为艺术,就想是一场电影,管理者就是导演。他需要的不仅仅是把握整个的方向,同时需要了解每一个角色的定位,同时还要留给员工空间,让他们能够自由的发挥。管理者需要把控每一环,但是又不会去做每一环,想获得信任首先该做的就是去信任别人。

  理:理清条理

  所谓的理就是理事,理事就必须解决问题。要解决问题就必须懂得事情的来龙去脉,即流程,和衡量事情做得好与坏的标准,要保证流程与标准的实施就必须制订好制度。制度可以保障任何行为都有所规范,而管理者则是需要保障制度的正常运行,工作中总是会有些行为是超出制度的管辖范畴的,这时就需要管理者来作出决定。我个人认为,事情的孰是孰非不在于事情的大小还是严重程度,而是在于事情的本质,如果是和公司战略、文化等相冲突的,再小的事情也需要严肃处理;而如果仅仅是影响到一次项目,一个活动,不妨大事化小小事化了,大家吸取一下经验教训,共同成长,也就不算是白交了一次学费。还是那句话,方向对了,再小的努力都是前进,方向错了,再大的成果也是退步。

  小结:

  管理者的本质是靠帮助别人的成功来取得自己的成功,即:管理者的下属不成功,管理者就是失败者。管理的本质是找到事情的标准,然后为之匹配相应的资源,必须以“事”为中心,而不是以“人”为中心。再进一步讲,管理是为了打造一种组织可持续的组织能力,降低对人的依赖;而不是打造个人能力,使组织依赖少数人。

  来源:智联问道

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