岗位描述
岗位描述
1.协助经理对公司质量方针，质量目标贯彻落实，改善公司质量管理工作；
2.负责质量标准和检验规范的制定与执行，监督并指导各项质量检验工作；
3.负责公司各种质量管理制度的制定与实施，以及公司各种质量管理活动执行与推动；
4.负责处理质量异常，协助处理客诉投诉与退货调查，原因分析，并拟定改善措施，进行闭环管理；
5.负责检查监督质量记录，组织分析管理数据；
6.负责质量管理信息和收集，传达，回复以及质量成本的分析与控制工作；
7.关注客户质量需求和客诉，执行纠正/预防动作，快速解决客户端的品质问题；
8.负责组织不合格品的审查，参与客户要求的评审，设计开发评审，设计开发验证，检验相关文件控制，数据分析，持续改进等质量活动。
9.完成上级安排的其他任务。
职位要求
1.大专以上学历，3年以上品质管理工作经验，具有五金行业工作经验优先；
2.了解ISO90001体系运用，熟悉office办公软件使用；
3.具有较好的品质专业知识（QCC,QC七大手法，FMEA等）及实际运用；
4.具备良好的品质管理理念，优秀的领导组织能力，判断与决策能力；
5.诚实正直，敢于担当，积极主动。具有强烈的责任心及较好的抗压能力；
6.有丰富的团队建立及合作精神。
投诉岗位
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